Книга посвящена обучению практическим навыкам решения управленческих задач. Основные управленческие проблемы и технологии обсуждаются на примерах управленческой практики ведущих зарубежных и российских компаний, бизнесменов, военачальников, государственных деятелей. Цель книги — сократить существующий «зазор» между теорией и практикой управления, показать, как в управленческой практике используются основные управленческие технологии и почему отказ от их использования приводит к ощутимым потерям. В книге обсуждается, что такое управление и руководство организацией, как определяются цели и разрабатывается стратегия, что относится к управленческим ресурсам и как их эффективно использовать, как работать с информацией. Анализируются технологии управления, основные функции управления и основной управленческий цикл, процедуры подготовки, принятия и реализации управленческих решений, основы стратегического управления и работа с персоналом. Обсуждаются основные управленческие проблемы, возникающие при делопроизводстве и маркетинге, проведении конкурсных торгов и инвестициях, принятии управленческих решений в условиях жесткой конкуренции и ПИАРе. Дается с управленческой точки зрения анализ деятельности великих управленцев прошлого. Каждый раздел включает описание управленческих ситуаций, возникающие в этих ситуациях управленческие задачи, а также ответы, содержащие анализ ситуаций и решения, которые принимались управленцами. В приложениях приводятся анкеты и формуляры, используемые при SWOT-анализе и получении информации о клиенте, проведении переговоров и совещаний, разработке стратегии организации. Профессиональный уровень изложения управленческих проблем позволил автору представить изложенный материал в виде мастер-класса, рассчитанного, как на профессиональных управленцев, так и на тех, кто делает в управлении первые шаги.
Книга предназначена как для студентов и аспирантов, изучающих курс менеджмента, так и для тех, кому в своей практической деятельности приходится решать управленческие проблемы.
Оглавление:
Введение Раздел 1. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ Занятие № 1 Что такое управление Занятие № 2 Целеполагание Занятие № 3 Внешняя среда организации Занятие № 4 Основные управленческие функции Занятие № 5 Основной управленческий цикл Занятие № 6 Принятие управленческого решения как основная управленческая функция Занятие № 7 Подготовка управленческого решения Занятие № 8 Разработка управленческого решения Занятие № 9 Процедура принятия управленческого решения Занятие № 10 Реализация управленческого решения Занятие № 11 Оценка управленческого решения Занятие № 12 Стратегия развитияРаздел 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ Занятие № 1. Как осуществляется управление Занятие № 2 Руководство организацией Занятие № 3 Персонал Занятие № 4 Управление персоналом Занятие № 5 Делегирование полномочий в иерархической структуре управления Занятие № 6 Информация как основной ресурс управления Занятие № 7 Делопроизводство Занятие № 8 Практический маркетинг Занятие № 9 Конкуренция Занятие № 10 Реорганизация системы управления Занятие № 11 Конкурсные торгиЗанятие № 12 Организация избирательной компании (ПИАР) Занятие № 13 Деловая игра «Новый руководитель» Раздел 3. ВЕЛИКИЕ УПРАВЛЕНЦЫ ПРОШЛОГО Занятие № 1. Александр Македонский Занятие № 2. Наполеон Занятие № 3. Иосиф Сталин Занятие № 4. Стратегия Генри Форда Занятие № 5. Ли Якокка ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1. Анкета Маккея Приложение 2. SWOT-анализ Приложение 3. Технология выработки стратегии управления Приложение 4. Проведение переговоровПриложение 5. Работа с деловыми партнерами ЛИТЕРАТУРА
Автор: Литвак, Борис
Кол-во страниц: 355
Формат: 60x90 1/16
Практические занятия по управлению Отзывы:
Отзывы: 0, Оценка: 0.00
Ваш отзыв может быть первым.
Магазин хороших книг. Купить книги по психологии, бизнесу, финансовой грамотности, личностному росту. Киев, Украина