Как поладить с трудными людьми

В книге Флоренс Литтауэр читателей ждут мудрые советы и практические рекомендации, как найти общий язык с людьми, которых принято называть «трудными». Эта книга будет интересна и полезна всем желающим сделать общение со своими друзьями и знакомыми более плодотворным и радостным и в целом улучшить взаимоотношения с окружающими.